Cómo reparar el código de error 0xc10100bf

45

Es posible que el video que está intentando reproducir no sea compatible con el reproductor multimedia que está utilizando o que sea un archivo corrupto, según el mensaje de error sobre compatibilidad de mosaicos. Según la ventana emergente, también hay un problema de extensión de archivo que podría tener un impacto en el rendimiento y dar como resultado el error 0xC10100BF. El mensaje de error 0xC10100BF es una advertencia de que necesita actualizar el software que usa para iniciar archivos o el archivo que desea iniciar. Este código de error específico puede aparecer en algunas circunstancias diferentes, por lo que puede hacerlo cuando descarga archivos e intenta iniciarlos desde un dispositivo de almacenamiento externo como una memoria USB.

El código de error 0xc10100bf suele aparecer en la pantalla cuando no puede reproducir archivos MP4, AVI o MKV en Windows Media Player o la aplicación Películas y TV en Windows 11. Este archivo no se puede reproducir, según el mensaje de error completo. Podemos deducir qué podría estar mal con el archivo de video en función de la posibilidad de que el archivo esté dañado, el tipo de archivo no sea compatible o la extensión del archivo sea incorrecta. Además, el mensaje de código de error 0xC10100BF puede aparecer cuando transfiere un video desde un dispositivo externo a su computadora. En este caso, el problema está en el propio archivo y podría deberse a una copia o descarga incorrecta.

Formas de corregir el código de error 0xc10100bf

ejecutando el Windows Solucionador de problemas del reproductor multimedia

presione el Windows y la tecla R para mostrar el cuadro de diálogo «Ejecutar». A continuación, escriba «control» en el cuadro de texto y presione Entrar para mostrar la interfaz clásica del de control.

Dentro de la interfaz clásica del de control, use la función de búsqueda (esquina superior derecha) para buscar «solución de problemas» y presione Entrar para obtener los resultados. Luego haga clic en «Solución de problemas» de la lista de resultados de búsqueda.

En la ventana «Solución de problemas», haga clic en «Mostrar todo» para ver una lista completa de las soluciones de problemas disponibles.

Una vez que se muestra la lista completa de solución de problemas clásica, haga clic en «Windows Configuración del reproductor multimedia” de la lista de opciones disponibles.

Una vez que esté en la pantalla inicial de la Windows Solucionador de problemas de configuración del reproductor multimedia, haga clic en «Avanzado» y marque la casilla relacionada con «Aplicar reparación automáticamente».

Haga clic en Siguiente para pasar a la siguiente pantalla de escaneo y espere a que se complete la operación.

Si el solucionador de problemas recomienda una reparación, haga clic en «Aplicar esta reparación».

Cuando se complete la operación de solución de problemas, reinicie la computadora y verifique si el problema se resuelve en el próximo inicio.

Reinstalando el Windows Reproductor multimedia

presione el Windows tecla + R para abrir el cuadro de diálogo «Ejecutar». A continuación, escriba «opcionalfeatures.exe» en el cuadro de texto y presione Entrar para mostrar el Windows Pantalla de características.

Una vez en la pantalla siguiente, desplácese hacia abajo en la lista de Windows características para encontrar la entrada Características multimedia. Una vez que lo vea, haga doble clic en él, desmarque la casilla relacionada con Windows Media Player y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Espere a que finalice el proceso, reinicie su computadora y espere a que se complete el próximo inicio.

A continuación, realice los pasos 2 y 3 arriba de nuevo. Esta vez, vuelva a habilitar el Windows Componente de reproductor multimedia.

Intente reproducir el mismo video que falló anteriormente y vea si se resuelve el problema.

Ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de video

presione el Windows tecla + R para mostrar el cuadro de diálogo «Ejecutar». A continuación, escriba «ms-settings:troubleshoot» y presione Entrar para mostrar la pestaña «Solución de problemas» de la aplicación Configuración.

Una vez dentro de la ventana «Solución de problemas», vaya al derecho y desplácese hacia abajo hasta «Buscar y solucionar otros problemas». Desde allí, haga clic en «Reproducción de video» y luego haga clic en «Ejecutar solucionador de problemas» en el menú contextual que se muestra recientemente.

Después de que se inicie la utilidad, espere a que se complete el primer análisis. Luego seleccione de la lista de problemas potenciales y haga clic en «Aplicar esta solución» si se recomienda una estrategia de reparación adecuada.

Una vez que se complete la operación, reinicie la computadora y verifique si el problema se solucionó al completar la siguiente secuencia de inicio.

Restablecimiento de la aplicación Películas y TV

Abra el cuadro de diálogo «Ejecutar» presionando el botón Windows tecla + tecla R, escriba «ms-settings:appsfeatures» en el cuadro de texto y presione Entrar para mostrar la pestaña «Aplicaciones y características» de la aplicación Configuración.

Dentro de la pantalla «Aplicaciones y características», desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones disponibles y localice la aplicación «Películas y TV».

Una vez que esté en el menú correcto, haga clic en él una vez para acceder a él, luego haga clic en el hipervínculo de la opción Detalles debajo del nombre.

Dentro de la pantalla «Opciones avanzadas» de la aplicación «Películas y TV», desplácese hacia abajo hasta la pestaña «Restablecer» y haga clic en «Restablecer» para comenzar la operación.

Haga clic en el mensaje de reinicio nuevamente para confirmar la operación.

Una vez que se complete el proceso, reinicie la computadora y verifique si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.

Volver a descargar los archivos dañados

Si el código de error 0xc10100bf solo aparece cuando abre archivos que descargó previamente de Internet, la culpa puede ser la corrupción del archivo. La mayoría de las veces, este problema surgirá después de una descarga interrumpida o después de que un software antivirus demasiado cauteloso obligue a finalizar la operación antes de que finalice la descarga.

Si se aplica la situación descrita aquí, debería poder resolver este problema volviendo a intentar la operación y asegurándose de que ninguna interferencia externa pueda hacer que finalice prematuramente. Si está utilizando un programa antivirus de un tercero, continúe y desactive la protección en tiempo real antes de que finalice el proceso. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el icono de AV en la barra de la bandeja de la mayoría de las suites de seguridad.

Uso del reproductor multimedia VLC

La única opción viable en este momento es usar una alternativa de terceros si ha probado todas las soluciones posibles anteriores y aún recibe el error 0xc10100BF (Este archivo no se puede reproducir) cuando usa Windows Media Player o la aplicación Películas y TV.

VLC es, con mucho, el reproductor de video de terceros gratuito más adaptable. Es posible que esta herramienta aún pueda reproducir videos incluso si la corrupción del video es la causa de la falla de reproducción. Para evitar el código de error 0xc10100BF e instalar y usar la versión más reciente de VLC Media Player, siga las instrucciones que se detallan a continuación.

Vaya a la página de descarga oficial de VLC Media Player en su navegador favorito y haga clic en el botón «Descargar VLC» para descargar la última versión ejecutable de instalación.

Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en el ejecutable de instalación, haga clic en «Sí» en Control de cuentas de y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Una vez que se complete la instalación, abra el archivo que anteriormente causó el error para ver si el problema se resolvió.

Ultimas palabras

Intentaste usar Windows Media Player para reproducir un archivo MP4 que había descargado o copiado a su computadora desde una fuente externa pero no pasó nada. En su lugar, se le presentó un mensaje con el código de error 0XC10100BF. Intentó usar la aplicación Películas y TV en su lugar, pensando que tal vez se trataba de una falla ocasional, pero se encontró con el mismo problema. Esperamos que nuestro artículo sobre «Cómo corregir el código de error 0xc10100bf» seguramente lo ayude a hacerlo.

Resumen del Contenido

Toggle